Bukan Cuma Chatbot! Begini Cara Brand di Indonesia Pakai AI untuk Bikin Pelanggan Bahagia
CXtraordinary Evening dan Tech Executive Award 2025--Istimewa
Apa Selanjutnya?
Acara ini menegaskan bahwa masa depan customer experience bukan hanya tentang teknologi. Tapi bagaimana teknologi—terutama AI—bisa membaca emosi, merespons kebutuhan, dan menyesuaikan layanan secara real-time. Itulah masa depan CX, dan brand yang menang adalah mereka yang paling siap menyambutnya.
Jadi, kalau kamu merasa brand favoritmu makin nyambung saat chat di aplikasi atau lebih cepat kasih solusi, bisa jadi mereka sudah masuk jajaran pemenang CX Indonesia tahun ini.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Temukan Berita Terkini kami di WhatsApp Channel
Sumber: