Tidak termasuk untuk part yang habis pakai seperti kampas rem dan sejenisnya, kerusakan akibat pengguna atau bencana alam), servis gratis (khusus jasa) 2 tahun dan software update gratis 2 tahun.
Bagi masyarakat yang ingin melakukan pembelian, dapat mengunjungi E-Shed Charged Indonesia di Kemang- Jakarta Selatan dan Cikupa- Tangerang setiap hari Senin s/d Sabtu, pukul 09.00 - 17.00 WIB.