JAKARTA, DISWAY.ID-- Perusahaan Otobus (PO) Kencana dengan layanan rute Tangerang-Jakarta-Jepara PP telah diumumkan tutup beroperasi per 12 Juni 2023.
Spekulasi liar sempat mewarnai adanya langkah PO Kencana menghentikan jalur 3 bus double decker dengan spesifikasi mewahnya tersebut.
Bahkan kekinian, Rian Mahendra selaku Tenaga Ahli PO Kencana turut disinggung-singguh netizen dalam heboh penutupan bus AKAP ini.
BACA JUGA:Pilu, Penampakan PO Kencana Pamitan Setelah Diumumkan Resmi Tutup di Terminal Pulo Gebang
Merespons heboh pengumuman yang sebelumnya beredar di media sosial itu, Manajemen PO Kencana Indonesia secara resmi menyampaikan klarifikasinya.
PO Kencana membenarkan pihaknya secara resmi menghentikan operasioal divisi bus AKAP.
Melalui kanal YouTube Kencana Indonesia, manajemen PO memutuskan menyetop operasional lantaran sejumlah alasan.
Alasan pertama, operasional PO Kencana berhenti dikarenakan ada wacana reshuffle divisi bus AKAP.
"Jadi memang kami dari pihak manajemen memutuskan stop untuk operasi dalam upaya reshuffle dari pengurusan pengelolaan bus. Mulai dari operasional sampai tingkat frontline," terang Manajemen, dikutip Rabu, 14 Juni 2023.
Manajemen mengungkap PO Kencana akan melakukan perbaikan layanan.
BACA JUGA:Rian Mahendra Akui PO Kencana Tutup, Muncul Bus PO Kalingga Jaya 'Sultan Class' di Rutenya!
Manajemen mengklaim akan melakukan pembenahan terkait pelayanan kepada konsumen atau penumpangnya.
"Mengingat kami ingin memperbaiki apa yang menjadi fokus kami di layanan, baik itu pelayanan eksternal grup kami maupun kemudahan dalam reservasi dan juga di pembayaran, baik offline yang menyangkut agen dan juga dari online," terang manajemen.
Ditegaskan pihaknya, dengan terbatasnya armada dan kerasnya pertarungan rute Jakarta-Jepara, membuat manajemen PO Kencana perlu melakukan pembenahan.
Alasan pembenahan internal dan eksternal kru ini perlu dilakukan PO Kencana.