Sementara, jika penukaran tiket diwakilkan oleh pihak ketiga, wajib membawa dokumen-dokumen berikut ini.
- Membawa E-voucher atau bukti pembelian tercetak
- Surat Kuasa yang sudah ditandatangani di atas materai
- Fotokopi kartu identitas pemilik tiket dan fotokopi kartu identitas penukar tiket