Lebih lanjut, Pinkflash menegaskan soal komitmen pihaknya untuk menjaga kualitas dan keamanan produk sehingga melakukan langkah tegas untuk menyelesaikan permasalahan ini.
"Penarikan beberapa produk yang tidak sesuai dengan regulasi BPOM dari pasar, pemusnahan keseluruhan produk yang teridentifikasi tidak sesuai dengan regulasi keamanan, pemutusan kontrak kerjasama dengan pabrik tersebut, pelaporan secara resmi dan transparan kepada BPOM, pengujian laboratorium," paparnya.
BACA JUGA:Michel Platini: Kylian Mbappe Tampak Tersesat dan Malu di Real Madrid
Dengan begitu pihaknya memastikan seluruh produk terbaru dari Pinkflash telah melewati uji laboratorium dan bebas dari kandungan bahan berbahaya.
"Mendapatkan izin edar baru dari BPOM, yang dapat dengan mudah diverifikasi melalui situs resmim BPOM di cekbpom.go.id," lanjutnya.
Bahkan, pihaknya juga akan memberikan kompensasi bagi pelanggan yang membeli kosmetik dengan kode batch yang tertera pada daftar temuan BPOM.
"Untuk pembelian produk yang tertera di atas melalui e-commerce, kalian bisa menghubungi customer service resmi kami, dan untuk pembelian offline, silakan hubungi kami melalui email di cs.pinkflashid@gmail.com," pungkasnya.