Susiana Suwadi, Humas Gereja Katedral dan Keuskupan Agung Jakarta (KAJ), mengungkapkan bahwa kapasitas tempat ibadah ini dapat menampung hingga 4.263 jemaat, termasuk area luar seperti Plaza Maria, Gua Maria, dan Grha Pemuda.
Meskipun begitu, Susiana mengingatkan bahwa Terowongan Silaturahim hanya dapat digunakan oleh jemaat yang mengikuti Misa Natal, dan meminta kesabaran bagi masyarakat umum yang ingin melintasi terowongan tersebut di waktu yang lain.
Dengan hadirnya Terowongan Silaturahim, perayaan Natal tahun ini di Gereja Katedral Jakarta semakin menunjukkan semangat persatuan dan saling menghormati antar umat beragama.