"Transformasi ini diharapkan mampu memberikan dampak nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat posisi Imigrasi Soekarno-Hatta sebagai garda terdepan dalam penjagaan pintu gerbang Indonesia," ungkap Galih.
Sembilan inovasi tersebut yakni, Satu (Sarana Administrasi Tata Usaha), layanan tata usaha digital berbasis website yang mengintegrasikan seluruh proses penatausahaan dalam satu system terpadu.
Pintu Abg (Pelayanan Keimigrasian Terpadu Anak Berkewarganegaraan Ganda), layanan satu pintu untuk pendaftaran anak berkewarganegaraan ganda, penerbitan afidafit dan paspor secara terpadu, cepat dan efisien.
Prima (Panduan Teknis Konferensi Pers Imigrasi Soekarno-Hatta), standarisasi pelaksanaan konferensi pers agar informasi publik tersampaikan secara cepat, akurat, konsisten, dan profesional.
Ngopi Pimpasa (Ngobrol Pintar Bersama Petugas Imigrasi Pembina Desa), forum dialog antara petugas Imigrasi Soekarno-Hatta dengan masyarakat dan pemangku kepentingan pada wilayah kelurahan, menghadirkan edukasi dan ruang komunikasi dua arah guna mencegah praktek TPPO dan TPPM.
Aplikasi Immigration Care, yang menyediakan beberapa layanan komunikasi dan pengaduan antara pengguna layanan keimigrasian pada tempat pemeriksaan Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta secara real time.
Soetta Pintar, platform digitalisasi pencatatan dan pelaporan PNBP keimigrasian yang terintegrasi secara online, terpusat dan real time dengan control akses berbasis peran.
BACA JUGA:Putusan Mahkamah Konstitusi soal Polri Tak Boleh Isi Jabatan Sipil Dinilai Inkonstitusional
Sigapp (Sistem Informasi Analisis Penundaan Keberangkatan), platform digitalisasi data penundaan keberangkatan calon PMI nonprosedural berbasis website.
Dasco (Dashboard Monitoring Complaint), aplikasi pencatatan dan monitoring pengaduan terintegrasi dari beberapa kanal resmi Imigrasi Soekarno-Hatta.
Dan Sibimas (Siber Imigrasi Soetta Pengawasan) keimigrasian digital yang memantau platform media sosial untuk meningkatkan kinerja intelijen keimigrasian.