BACA JUGA:Teknologi Chasis Aion UT dengan Kenyamanan dan Keamanan Bagi Penumpang Sepanjang Perjalanan
"Kerja sama ini mencakup dua cakupan utama, yaitu perlindungan untuk Lalamove Driver Partners dan Lalamove Passengers, serta perlindungan untuk Lalamove Delivery Driver Partners. Kolaborasi ini menjawab kebutuhan akan solusi perlindungan yang relevan dengan aktivitas perjalanan dan pengantaran yang berlangsung melalui platform Lalamove, sekaligus mencerminkan komitmen bersama dalam menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan kebutuhan pengguna sehari-hari," tuturnya.
Sementara itu, PT Mitra Jasa Pratama (Qoala) berperan sebagai broker asuransi yang memastikan proses klaim berjalan cepat, transparan, dan berbasis teknologi.
Qoala juga menegaskan bahwa kolaborasi ini dapat memperkuat perannya dalam menghadirkan solusi perlindungan sekaligus mendukung perkembangan sektor on-demand logistik dan ride-hailing, dengan menghadirkan perlindungan yang memberikan rasa aman bagi seluruh ekosistem Lalamove di Indonesia.
Ian Ramelan, Direktur Utama PT Mitra Jasa Pratama (Qoala) mengatakan, melalui kolaborasi bersama Tokio Marine dan Lalamove, Qoala mempertegas perannya sebagai broker asuransi terpercaya dalam menghadirkan perlindungan Group Personal Accident yang relevan bagi mitra pengemudi dan penumpang.
BACA JUGA:Sosok Kompol Donny Bara’langi di Balik Kasus Sopir Taksi Online yang Lecehkan Penumpang di Harmoni
"Didukung teknologi, kami memastikan proses klaim yang cepat dan transparan, sehingga perlindungan ini tidak hanya memberikan perlindungan finansial bagi mitra di lapangan, tetapi juga meningkatkan rasa aman dan kepercayaan pengguna dalam setiap aktivitas mobilitas,” katanya.
Ke depan, kolaborasi ini diharapkan dapat semakin memperkuat standar keamanan dan kualitas layanan Lalamove di Indonesia, sekaligus memberikan nilai tambah bagi mitra pengemudi dan pengguna.
Inisiatif ini juga menjadi langkah berkelanjutan dalam membangun ekosistem logistik dan mobilitas yang mengedepankan standar keamanan, profesionalisme, dan kepercayaan.