Perseroan juga mengimbau nasabah untuk menjaga kerahasiaan informasi akses, termasuk PIN maupun kode token, serta tidak membagikan data tersebut kepada pihak mana pun.
"Keamanan dan kenyamanan transaksi digital menjadi prioritas BNI. Kami mengajak nasabah untuk terus memanfaatkan kanal resmi BNI agar setiap kebutuhan layanan dapat memperoleh penanganan yang tepat," kata Okki.
BNI menyatakan akan terus menghadirkan layanan perbankan digital yang responsif dan terpercaya, sejalan dengan komitmen Melayani Sepenuh Hati.
Dukungan berbagai kanal layanan diharapkan dapat memudahkan nasabah memperoleh bantuan secara tepat dan sesuai ketentuan.
BACA JUGA:BNI Siapkan Dashboard DHE SDA, Eksportir Bisa Pantau Dana Ekspor Secara Digital
Melalui kemudahan reaktivasi Mobile Token dan penguatan kanal resmi layanan, BNI menegaskan komitmennya dalam menjaga keamanan transaksi digital nasabah sekaligus menghadirkan pengalaman perbankan yang aman, nyaman, dan terpercaya.