Keduanya juga mengakui bahwa persoalan terjadi karena kesalahpahaman.
"Kedua pihak menyadari dan diselesaikan secara kekeluargaan. Saling memaafkan, sehingga masalah ini selesai," terang Zain.
Sementara itu, pengemudi Mercy Dwiyanto meminta maaf kepada publik atas viralnya video itu.
Ia juga mengaku akan lebih berhati-hati.
Dwiyanto juga menegaskan, tidak ada niat menghalang-halangi ambulans.
"Saya minta maaf kepada publik, akhirnya ini menjadi viral dan kita juga sudah saling memaafkan," kata Dwiyanto.