Agen BRILink sendiri merupakan perluasan layanan BRI dimana BRI menjalin kerjasama dengan nasabah BRI sebagai agen yang dapat melayani transaksi perbankan bagi masyarakat secara real time online dengan konsep sharing fee.
Inklusi keuangan juga didorong melalui layanan BRImo, di mana BRImo merupakan Super Apps digital banking milik BRI untuk memberikan kemudahan bagi nasabahnya dalam bertransaksi.
Dengan mengaktifkan BRImo, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi melalui handphone tanpa harus ke bank.
Hingga akhir Juni 2023 jumlah user BRImo telah mencapai lebih dari 27.8 juta, dengan jumlah transaksi mencapai 1.3 miliar (tumbuh 89.6 persen YoY) dengan nilai volume transaksi telah menyentuh Rp 1.895 Triliun (76.2 persen YoY).