Dijelaskan oleh Apriastini, bahwa konten yang tidak pantas itu muncul secara tidak sengaja dari pihak yang bertanggung jawab dan menciptakan konten tersebut.
"Tidak ada niat jahat dalam penyajian konten tersebut," katanya dengan tegas.
Apri berjanji bahwa ke depannya akan melakukan koordinasi yang lebih baik terkait publikasi konten di media sosial resmi PT Transjakarta.
BACA JUGA:Elektabilitas Partai Politik Jelang Pemilu 2024: PDIP Masih Unggul, Gerindra dan Golkar Menyusul
"Kami akan melakukan koordinasi yang ketat, serta melakukan pengecekan berulang agar semua konten yang disajikan dapat sesuai, baik, dan benar," tandasnya.
Bagi PT Transjakarta, isu ini sangatlah serius. Konten yang tidak pantas dan tidak sesuai dengan nilai-nilai perusahaan telah menimbulkan ketidakpuasan dan kekecewaan dari masyarakat.
Nah loh, tercyduk U-17, eh maksdunya U-18+ ???? pic.twitter.com/mnXUhwEzxL
— KabarPenumpang (@kabarpenumpang) November 10, 2023
Oleh karena itu, PT Transjakarta menyadari pentingnya meningkatkan kualitas pengelolaan dan pembuatan konten agar hal seperti ini tidak terjadi lagi di masa depan.