Corey Buckley, salah satu penumpang penerbangan Delta yang dibatalkan, mengatakan pesawat sedang dalam perjalanan untuk menghilangkan es ketika berhenti tiba-tiba.
“Ini seperti menggelinding, seperti derit berhenti seperti rem. Pilot datang melalui (interkom) dan mengatakan ada semacam acara keamanan dan ada seorang pria yang mereka cari di landasan sekitar kami. Tampaknya ada jutaan kendaraan darurat dan kendaraan polisi yang berteriak ke arah pesawat,” kata Buckley.
Sekitar pukul 22:08, polisi dan pegawai bandara menemukan pria tersebut di dalam mesin pesawat tujuan San Francisco.
Kailee Nelson menyaksikan dari tempat duduknya di dekat jendela di pesawat lain di area deicing. Dia bilang dia melihat mobil polisi melaju kencang di landasan. Dia mengatakan sekelompok orang berkumpul di sekitar mayat yang tergeletak di tanah, di bawah mesin pesawat lain.