Fasilitas Call Centre Beam Mobility dapat digunakan untuk menangani seluruh kawasan Beam Mobility di Indonesia seperti di beberapa kawasan edukasi, UI, Unpad dan Universitas Telkom, hingga kawasan pemukiman seperti di Bintaro, Alam Sutera, Jakarta Garden City, Citra Raya, Sedayu City, BSD dan beberapa kawasan pemukiman lainnya.
“Guna menjamin pengalaman berkendara yang maksimal melalui komunikasi 2 (dua) arah, selain Call Centre, pengguna layanan Beam Mobility bisa menghubungi kami menggunakan fitur Report di aplikasi dengan mengirimkan email ke teamsupportid@ridebeam.com atau juga lewat Instagram kami di https://www.istagram.com/ridebeam.indonesia/,” tukas Ricky.