BACA JUGA:Resmikan Program Ripaspro, Bapas Jaksel Luncurkan Peluncuran Perpustakaan Digital di Jakarta Selatan
Adapun mayoritas pengunjung berasal dari kalangan pelajar dan mahasiswa 75,9 persen, diikuti oleh wiraswasta 10,7 persen, pegawai 8,8 persen, dan lainnya 4,6 persen.
Perpustakaan Jakarta menyediakan beragam fasilitas dan layanan, antara lain Bilik Bercerita untuk anak, Bilik Bermain, Bilik Privasi, Bilik Dialog, Bilik Siniar (Ruang Podcast), Area Layanan Multimedia, Ruang Laktasi, Ruang Multifungsi, Aula, dan Galeri PDS HB Jassin.
Perpustakaan Jakarta juga memiliki Jaklitera, yaitu aplikasi layanan perpustakaan yang dapat diakses melalui gawai.
Fitur aplikasi ini mencakup pembuatan keanggotaan, peminjaman koleksi, penelusuran katalog, usulan buku dari masyarakat, layanan e-resource, serta akses digital koleksi sastra.