“Semangat ThinkCustomer yang diusung Harpelnas 2025 sejalan dengan kampanye #SemakinDekatSemakinRelevan. Kami ingin terus mendengarkan, memahami kebutuhan nyata konsumen, dan menghadirkan solusi yang memberi kepastian di setiap langkah perjalanan belanja,” tutup Nazrya.
Harpelnas tahun ini menjadi pengingat bahwa loyalitas pelanggan tidak hanya dibangun dari kemudahan transaksi, tetapi juga dari kepastian solusi yang benar-benar memberi rasa aman setelah checkout.