Meski demikian, Baco mengapresiasi pelayanan DPMPTSP DKI Jakarta yang dinilainya menjadi wajah pelayanan publik dan investasi di Ibu Kota.
Dalam kunjungan tersebut, Baco mengevaluasi kesiapan pelayanan, menyerap masukan dari jajaran DPMPTSP, serta mendorong peningkatan kualitas fasilitas pelayanan.
Kata dia, sejumlah kantor PTSP di tingkat kelurahan yang telah beroperasi lebih dari satu dekade perlu direvitalisasi secara bertahap agar masyarakat memperoleh pelayanan yang semakin nyaman.
"PTSP adalah wajah pelayanan pemerintah kepada masyarakat dan investor. Karena itu kualitas pelayanan, kenyamanan fasilitas, hingga alur pelayanan di Mal Pelayanan Publik maupun kantor PTSP harus terus diperbaiki agar masyarakat mendapatkan layanan yang cepat, profesional, dan nyaman," pungkas Baco.