JAKARTA, DISWAY.ID - Rian Mahendra mendapat laporan keluhan dari beberapa penumpang bus PO MTI.
Ada beberapa penumpang yang mengeluhkan fasilitas bus PO MTI yang kualitasnya masih kurang baik.
Keluhan yang diberikan para penumpang mulai dari toilet bus yang kotor hingga bagian belakang bus yang terasa tidak enak saat ditumpangi.
Meski begitu Eks Direktur Utama PO Haryanto itu tetap senang mendapat kritikan serta saran dari para penumpang bus.
Di sisi lain, Rian Mahendra juga meminta para penumpangnya harap maklum karena PO MTI masih mengggunakan bus bekas (second).
Hal tersebut disampaikan Rian Mahendra lewat unggahan di akun Instagram pribadinya (@rianmahendra83) pada Selasa pagi, 27 Juni 2023.
"Lagi seneng2nya nerima masukan dan saran.. maklum bis second pasti banyak kurangnya pada awalnya," tulis Rian Mahendra.
BACA JUGA:Rian Mahendra Yakin Haji Haryanto Bangga Pada Anaknya
Pria berusia 39 tahun itu mengaku bahwa setiap kekurangan yang dimiliki PO MTI akan terasa semakin cepat teratasi apabila para penumpangnya juga menyampaikan keluhannya masing-masing.
Setiap ketidaknyamanan penumpang bus PO MTI akan didengarkan dengan baik oleh Rian Mahendra tanpa adanya rasa amarah.
Justru, Rian Mahendra mengucapkan terima kasih karena para penumpang telah memberikan kritik dan saran yang membuat PO MTI semakin lebih baik lagi ke depannya.
Semua kekurangan di PO MTI akan diupayakan Rian Mahendra untuk diperbaiki lagi sehingga penumpang bisa semakin aman dan nyaman saat naik busnya.