1. https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/reset_password
2. Lalu pilih "Reset Password"
3. Masukkan data lengkap;
4. Nama lengkap
5. Nomor Induk Kependudukan (NIK)
6. Nomor Kartu Keluarga (KK)
7. Tempat dan tanggal lahir
8. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu
9. Jawab Pengaman 1
10. Lalu submit sesuai kode Captcha yang tersedia