BACA JUGA:OJK Bekukan Sementara Program Pay Later Akulaku, Sudah Berjalan 3 Tahun
2. Hapus Akun melalui Call Center
Kamu juga dapat mengakses call center dari Akulaku melalui nomor: 1500920.
Selain melalui nomor tersebut, kita juga bisa menanyakan akses penghapusan akun secara permanen dengan menghubungi nomor 021-24112009.
Pastikan bahwa Anda menelepon dan menanyakan Customer Service dari Akulaku ketika jam kerja untuk mendapatkan jawaban secepat mungkin terkait penghapusan akun secara permanen.
3. Hapus Aplikasi
Setelah menghapus akun secara permanen, kita bisa menghapus aplikasi Akulaku dari ponsel.
- Buka menu pengaturan pada ponsel dan cari aplikasi 'Akulaku'
- Pilih opsi 'Hapus Aplikasi'
- Pastikan akun sudah terhapus di aplikasi
BACA JUGA:Mau Cairkan Limit AkuLaku Jadi Saldo DANA? Begini Cara Simpelnya
BACA JUGA:OJK Panggil AdaKami: Mereka Harus Ada Kanal Pengaduan
Hal yang Harus Diperhatikan Sebelum Menghapus Akun Permanen
Pengguna perlu mengetahui beberapa hal sebelum menghapus akun Akulaku secara permanen.
Hal ini diperlukan guna tidak menyesal sudah menghapus akun aplikasi tersebut.
Simak hal-hal yang perlu diperhatikan berikut ini:
- Jika ada keterlambatan, Akulaku akan tetap menagih denda tagihan kepada pengguna
- Menghapus akun Akulaku tidak akan mengembalikan atau menghapus data yang sudah dikirim
- Semua tagihan dan kredit yang sudah diajukan tetap harus dibayar meskipun akun sudah dihapus
- Dengan artian, menghapus akun di Akulaku bukan berarti semua tagihan dan kredit menjadi lunas
- Pengguna perlu melunasi semua tagihan dan kredit yang sedang berjalan agar bisa menghapus akun Akulaku secara permanen