JAKARTA, DISWAY.ID - Salah satu fitur dari Gojek yaitu Go Transit mengalami gangguan.
Alhasil, warga komuter tidak bisa memesan tiket KRL Commuter Line secara digital.
Saat mencoba masuk Go Transit, pengguna tidak bisa memesan tiket dan membayar sejumlah harga tarif tiket yang tertera.
Pihak petugas mengumumkan gangguan tersebut lewat pengeras suara.
"Pengumuman, aplikasi membeli tiket lewat Go Transit sedang mengalami gangguan," ujar petugas di stasiun Palmerah lewat pengeras suara.
Hal senada dikatakan petugas di area gate.
Penumpang disarankan membeli tiket menggunakan aplikasi lainnya.
"Go Transit sedang gangguan. Bisa pakai KAI Access atau Access by KAI," kata petugas.
Cara membeli tiket KRL di KAI Access
Unduh aplikasi KAI Access di Google Play Store atau App Store.
Login dengan nomor ponsel atau akun Google.
Pilih jenis Commuter Line
Pilih tujuan keberangkatan dan Tujuan.
Pilih pesan tiket
Bayar
Dampak terganggunya fitur Go Transit membuat antrean tiket KRL di loket stasiun cukup panjang.
Sebagian lainnya memilih menginstall aplikasi KAI Access.