"PLN Mobile adalah bukti nyata transformasi digital yang dilakukan oleh PLN. Tahun 2020, aplikasi ini hanya diunduh oleh 500 ribu pelanggan, kini jumlahnya telah mencapai 49 juta pelanggan dengan lebih dari 75 juta ID Pelanggan (IDPEL) terdaftar di PLN Mobile, yang berarti 85 persen IDPEL telah menggunakan aplikasi ini," jelas Fintje.
BACA JUGA:PLN Bangun Beragam Infrastruktur di Papua Melalui Pemanfaatan FABA dari PLTU Holtekamp
BACA JUGA:Tinjau PLTS PLN, Erick Thohir Pastikan Peringatan HUT RI di IKN Gunakan Listrik Hijau
PLN Mobile telah menjadi solusi utama dalam memberikan pengalaman pelanggan terbaik.
Transformasi ini juga tercermin dalam peningkatan rating aplikasi dari 2,5 menjadi 4,9, suatu pencapaian luar biasa yang tidak mungkin terwujud tanpa dukungan dari seluruh pelanggan setia PLN.
Secara khusus, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Timur Agus Kuswardoyo juga mengajak masyarakat yang hadir dalam event tersebut untuk menggunakan dan mengenal lebih dalam berbagai layanan kemudahan yang tersedia di aplikasi PLN Mobile.
Dalam kesempatan itu, PLN Mobile Color Run 2024 juga menyediakan berbagai hadiah menarik, termasuk grand prize motor listrik, sepeda listrik, lemari es, kompor listrik dan hadiah menarik lainnya.
"Saya mengajak seluruh masyarakat yang hadir di sini untuk mengunduh, menggunakan, dan bertransaksi melalui PLN Mobile. Dengan aplikasi ini, seluruh layanan kelistrikan dapat dengan dengan mudah dinikmati," ungkap Agus.