Diketahui, Kemendag juga turut memanggil PT Global Tiket Network (tiket.com) serta Asosiasi Promotor Musik Indonesia (APMI) selaku pihak yang bertanggung jawab dibalik kerusuhan pada pelaksanaan konser band musik Day6 tersebut.
BACA JUGA:Pramono Ingin Rusun Jagakarsa Prioritaskan Korban Banjir Kali Krukut dan Mampang
BACA JUGA:Erick Thohir Kabarkan Sebagian Besar Dividen BUMN Sudah Masuk Danantara
Berdasarkan informasi Legal Senior Manager tiket.com, Martino Arnoldi, tiket.com melakukan pengembalian dana pembelian tiket kepada konsumen dikarenakan,
Hingga Kamis 1 Mei 2025 lalu, tiket.com tidak menerima secara lengkap nomor antrian dan nomor kursi dari Mecimapro.
“Oleh sebab itu, tiket.com mengambil langkah proaktif untuk menempatkan kenyamanan konsumen sebagai prioritas utama dengan memproses pengembalian dana kepada konsumen,” tuturnya.
BACA JUGA:Ingin Adaptasi Aplikasi JAKI, Gubernur Malut Temui Rano Karno di Balai Kota
BACA JUGA:Saat Staf Hasto Merasa Ditipu Penyidik KPK Rossa: Ceritanya Kan Saya Lagi..
Sementara itu, konsumen yang membeli tiket melalui tiket.com akan dikembalikan dananya sampai dengan 14 Mei 2025 mendatang.
Pengembalian dapat berbentuk dana tunai, saldo Bliblipay, Blibli Tiket point, atau kupon hadiah (gift voucher) yang dapat dicairkan.
Hingga Senin lalu 5 Mei 2025 lalu, progres pengembalian dana telah mencapai 40 persen dari 6.900 tiket yang terjual dan selesai otomatis pada 14 Mei 2025 mendatang bagi konsumen yang belum mengajukan.