Jasa Marga menegaskan bahwa mereka akan terus memantau perkembangan pergerakan tanah dan siap melakukan upaya-upaya pencegahan guna menjamin keamanan dan kenyamanan pengguna jalan. Hingga saat ini, tidak ada gangguan terhadap struktur jalan tol, dan semua lajur tetap bisa dilalui dengan normal.
Bagi pengguna jalan tol yang ingin mendapatkan informasi lalu lintas terkini atau melaporkan situasi di jalan tol.