C. Menyalahkan katering
D. Segera mencari solusi dan memberi informasi pada jamaah
Jawaban: D
18. Salah satu cara menjaga kepuasan jamaah terhadap konsumsi adalah …
A. Memberi makanan gratis tambahan
B. Menjaga cita rasa sesuai selera jamaah Indonesia
C. Mengurangi porsi agar hemat
D. Menyediakan menu Arab saja
Jawaban: B
19. Konsumsi di Arafah dan Mina berbeda dengan di Makkah karena …
A. Jumlah jamaah lebih sedikit
B. Lokasi lapangan terbuka dan terbatas fasilitas
C. Menu lebih mewah
D. Distribusi dilakukan di hotel
Jawaban: B
20. Salah satu komponen logistik utama dalam distribusi konsumsi adalah…