Creativism: UMKM Go Digital Jadi Kunci Tumbuh di Era Persaingan Online

Website berfungsi sebagai etalase digital yang memuat informasi produk atau jasa, sekaligus menjadi pusat aktivitas bisnis online.

● Menggunakan Media Sosial

Platform seperti Instagram, Facebook, dan TikTok sangat efektif dalam membangun brand awareness serta menjalin interaksi dengan audiens. Menurut Google for Small Business, UMKM yang konsisten mengunggah konten relevan dapat meningkatkan interaksi pelanggan hingga 50 persen.

BACA JUGA:Teknologi IG Strong CB Resmi Masuk Indonesia, Inovasi IIDA Group untuk Hunian Aman dan Efisien

● Optimasi SEO

Dengan SEO, website UMKM berpeluang muncul di halaman pertama hasil pencarian Google, sehingga lebih mudah ditemukan oleh calon konsumen.

Strategi Pengembangan Usaha di Ranah Digital

Sekadar hadir di dunia digital belum cukup. Sebab, UMKM juga perlu strategi yang berkelanjutan agar usaha terus berkembang. Beberapa langkah yang dapat diterapkan meliputi:

● Riset Pasar Digital

Gunakan tools seperti Google Trends atau survei online untuk memahami tren dan kebutuhan konsumen.

● Retensi Pelanggan

Bangun loyalitas pelanggan melalui email marketing atau program reward.

BACA JUGA:Festival UMKM NTB: Menko Pemberdayaan Masyarakat dan Kementerian UMKM Perkuat Legalitas Nasabah PNM

● Iklan Digital

Platform seperti Facebook Ads dan Google Ads efektif menjangkau target pasar yang lebih spesifik.

● Analisis Data

Evaluasi performa kampanye digital agar strategi pemasaran bisa terus dioptimalkan. Dukungan informasi dari Meta Business Help Center dan Google Ads Help dapat menjadi referensi penting dalam penerapannya.

Tantangan dan Solusi dalam Digitalisasi UMKM

Meski bermanfaat, proses digitalisasi tetap memiliki tantangan. Keterbatasan SDM mungkin menjadi yang terbesar. Baik itu secara skill atau kemampuan adaptasi dengan teknologi. Tentu, solusi terbaik dari tantangan ini ialah mengembangkan kualitas SDM. 

Selain itu, biaya awal juga masih tantangan bagi UMKM. Ini melihat tingginya biaya pemasaran. Kendati demikian, UMKM bisa memanfaatkan platform gratis atau berbiaya rendah untuk memulai.

Lebih dari itu, keamanan data juga penting. Maka, sangat disarankan untuk mengimplementasikan sistem keamanan siber dasar, sebagaimana direkomendasikan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.

Peran Creativism dalam Mendukung UMKM Go Digital

Sebagai agensi digital marketing, Creativism menyediakan layanan yang dirancang khusus untuk membantu UMKM bertransformasi. Creativism membantu UMKM membangun fondasi digital yang solid agar mampu bersaing, baik di pasar lokal maupun nasional. Beberapa layanan yang ditawarkan antara lain:

● Pembuatan website profesional dan optimasi SEO

Sumber: