Eva memastikan gangguan yang terjadi pada operasional kemarin bukan berasal dari operasional KCIC, melainkan sepenuhnya akibat listrik yang padam dari PLN.
Dia juga menegaskan tidak ada kejadian Kereta Cepat Whoosh yang mogok di jalur.
"Seluruh sarana Kereta Cepat Whoosh yang beroperasi dalam kondisi andal serta laik operasi dan tercatat tidak pernah mengalami kerusakan sejak dilakukan uji coba hingga kini telah dioperasikan secara resmi," kata Eva.
Sebagai informasi, melansir unggahan akun @jalur5_ di media sosial X (dulu Twitter), disebutkan Kereta Cepat Whoosh tertahan selama 15 menit di Batununggal Indah.
"(31 Oktober 2023) Kereta Cepat Whoosh arah Halim (KA G1126) tertahan di Batununggal, Bandung sekitar jam 10.30 WIB. Kereta cepat ini baru berjalan setelah 15 menit tertahan," tulis keterangan pada unggahan tersebut.