Kredivo dan KIC mencatat, pamor paylater masih kalah dibandingkan dengan pembayaran digital lain seperti e-wallet, virtual account, dan QRIS.
Akan tetapi, ada beberapa alasan pelanggan memilih untuk menggunakan paylater, yakni:
1. Untuk membeli kebutuhan mendesak (58%)
2. Belanja dengan cicilan jangka pendek atau kurang dari satu tahun (52%)
3. Mendapatkan lebih banyak promo menarik (45%)
4. 85% milenial dan 88% dari gen Z tidak memiliki kartu kredit
“Sebanyak 68% responden menyebut paylater sebagai bentuk kredit pertama yang mereka dapatkan. Angka ini meningkat dari 60,9% pada 2022,” paparnya.
BACA JUGA:10 Aplikasi Paylater Terbaik 2023, Ada Kredivo PayLater Dengan Bunga 0 Persen
Adapun laporan itu berdasarkan penelitian atas lebih dari 20 juta transaksi dua juta lebih pengguna Kredivo di 34 provinsi.
Transaksi yang dimaksud meliputi lima e-commerce dan tujuh merchant ritel terbesar. Selain itu, berdasarkan survei online terhadap 7.000 responden selama 10 Maret – 7 April 2024.