Tidak sampai di situ, Taufik juga mengatakan untuk memberikan sanksi Pemutusan Hubungan Kerja bagi Operator yang melakukan pelanggaran tidak sesuai dengan SOP.
"Pertamina memastikan pengawas dan operator di SPBU tersebut memahami dan mentaati aturan dan standar pelayanan yang wajib dilaksanakan oleh semua pengelola SPBU Pertamina dan menegaskan kembali kepada para operator khususnya perihal peningkatan pelayanan SPBU dan pemahaman terkait layanan bagi pelanggan yang setia menggunakan BBM Nonsubsidi," tandasnya.
Sejak kapan ngisi BBM di SPBU @pertamina ada biaya admin 5000?
— Miss Tweet | (@Heraloebss) August 13, 2024
Kronologi
Customer isi pertamax 100rb, tapi yang masuk cuma 95rb. Yang 5rb katanya buat biaya admin
Customer Protes
Petugas SPBU : beli 100 ribu aja berisik
????Shintya
????Sanglah,Denpasar,Bali pic.twitter.com/Dfzu52d4Be