"Karena kapasitas mobil kita di sektor terbatas," terang Kamaludin.
Secara umum, ia memastikan bahwa koper-koper tersebut akan sampai ke tangan jamaah.
BACA JUGA:Puncak Haji Butuh Fisik Prima, Jamaah Diimbau 'Puasa Aktivitas' Tiga Hari sebelum Armuzna!
Kalaupun ada yang salah turun, pihaknya akan segera menindaklanjuti pengirimannya.
Kamaludin menjelaskan bahwa insiden koper tersasar kerap terjadi karena saat diturunkan dari bus, koper biasanya diletakkan di hotel tempat bus pertama kali berhenti.
Terutama hotel dengan jumlah jamaah terbanyak. Hal ini berlaku baik untuk bus dari Madinah maupun Jeddah.
BACA JUGA:Heboh Tuduhan Penelantaran Jamaah Haji di Makkah, Ini Kronologi Sebenarnya
"Kita akan selalu mendahulukan untuk mengantarkan ke jamaah, jadi jamaah tidak perlu membawa sendiri," katanya.
Biasanya, jika koper besar tidak segera diangkut dalam waktu satu hari, pihak hotel akan menyimpannya di lantai ‘R’ atau area restoran.
Karena itu, tim perlindungan jamaah (linjam) turut dikerahkan untuk menyisir koper satu per satu di area lobi dan lantai R.
BACA JUGA:Begini Alur Pelacakan dan Pengantaran Koper Jamaah Haji!
"Karena itu, itu tim linjam (perlindungan jamaah) menyisir satu per satu di lantai lobi dan R," ungkapnya.
Lebih lanjut, Kamaludin memastikan bahwa penempatan jamaah di hotel-hotel di bawah koordinasi Sektor 4 telah sesuai dengan data akomodasi yang dimiliki petugas.
BACA JUGA:Jamaah Haji Wanita Disarankan Pakai Diaper saat Wukuf: Demi Kebersihan dan Kenyamanan
Artinya, ketika jamaah akan masuk, manifesnya sudah disampaikan kepada petugas.
“Sehingga ketika jamaah datang manifest sudah bisa kita tempatkan jamaah sesuai manifes," jelasnya. (*)