MADINAH, DISWAY.ID-- Pelayanan haji reguler 2026 terus menuai pujian dari jemaah. Kali ini apresiasi datang dari Eros Lany Torina, pimpinan PT Moazzam Buana Wisata sekaligus jemaah Kloter SOC 73 asal Banyumas.
Eros yang mengikuti haji reguler tahun ini mengaku memiliki perspektif berbeda karena pernah menunaikan haji melalui jalur nonreguler beberapa tahun lalu.
“Ini haji kedua saya. Haji pertama melalui jalur nonreguler, sedangkan tahun ini mengikuti haji reguler. Menurut saya, pelayanan haji reguler 2026 benar-benar luar biasa,” ujar Eros saat ditemui MCh di Bandara Internasional Prince Mohammad bin Abdul Aziz, Madinah, Jumat (26/6/2026).
BACA JUGA:Jemaah Puji Pelayanan Haji 2026: Petugas Ramah, Makanan Enak
Menurutnya, peningkatan kualitas layanan terlihat hampir di semua aspek.
“Hotel nyaman, makanan berlimpah, petugas sigap membantu jemaah, termasuk pelayanan selama di Armuzna juga sangat baik,” katanya.
Sebagai pemilik biro perjalanan haji dan umrah, Eros sempat menghitung nilai ekonomis fasilitas yang diterima jemaah selama sekitar 40 hari di Tanah Suci.
“Dengan biaya haji reguler yang dibayarkan jemaah, menurut saya ini sangat *worth it*. Kalau dihitung sebagai pelaku travel, nilai layanan yang diterima jemaah seharusnya hampir Rp100 juta per orang,” ungkapnya.
Eros berangkat tahun ini bersama ibunya, Rusmiati, setelah menunggu puluhan tahun (ia 10 tahun, ibunya 14 tahun). Pengalaman mengikuti haji reguler juga memberinya banyak pelajaran berharga sebagai penyelenggara perjalanan ibadah.
BACA JUGA:Mulai 1 Juli, Jemaah Umrah dan Haji Khusus Wajib Lewat Terminal 2F Soetta
“Saya jadi banyak belajar bagaimana pemerintah melayani jemaah. Semua sistemnya menurut saya sangat baik,” tuturnya.
Di akhir kesaksiannya, Eros kembali menegaskan bahwa penyelenggaraan haji reguler tahun ini layak mendapat apresiasi tinggi.
“Selama sekitar 40 hari mendapatkan pelayanan seperti ini, menurut saya benar-benar sangat sepadan bahkan lebih dari yang dibayarkan jemaah,” pungkasnya.
BACA JUGA:Persaudaraan Jemaah JKG 25, Ibadah di Tanah Suci Semakin Khusyuk
Kisah Eros menjadi salah satu kesaksian bahwa upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan haji reguler mendapat respons positif dari jemaah, termasuk dari kalangan pelaku usaha travel haji dan umrah.