13 Perjalanan KA Jarak Jauh Dibatalkan Imbas Tabrakan Argo Bromo dan KRL, KAI Refund Full Tiket

13 Perjalanan KA Jarak Jauh Dibatalkan Imbas Tabrakan Argo Bromo dan KRL, KAI Refund Full Tiket

Perjalanan KA Jarak Jauh Dibatalkan Imbas Tabrakan KA Argo Bromo dan KRL, KAI Refund Full Tiket.-@kai121_-X (Twitter)

4. Pengembalian dana dilakukan secara tunai jika pembatalan dilakukan di loket stasiun online atau lewat transfer bank apabila diajukan lewat Call Center 121 (021-121).

5. Batas waktu proses pembatalan tiket dapat melalui loket online dan contact center 121 adalah 7x24 jam sejak dari tanggal keberangkatan yang tercantum di tiket.

Cara Batalkan Tiket Call Center 121

Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pembatalan tiket bisa melalui layanan Call Center 121 yang tersedia via telepon, ponsel, atau fitur bantuan di aplikasi Access by KAI (VoIP).

Untuk memperlancar proses pengembalian dana (refund) ini, pelanggan diminta untuk menyiapkan beberapa data pendukung, di antaranya:

  • Kode pemesanan tiket
  • Nama penumpang
  • Nomor Induk Kependudukan (NIK)
  • Nomor rekening
  • Nomor telepon
  • Alamat e-mail

Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News

Temukan Berita Terkini kami di WhatsApp Channel

Sumber:

Berita Terkait