Punya Posisi Kuat, Samsung Kembali jadi Brand Paling Direkomendasikan di Indonesia

JAKARTA, DISWAY.ID - Dengan reputasinya yang semakin meningkat dari tahun ke tahun, serta kuatnya nilai brand di masyarakat, perusahaan riset global YouGov mengumumkan bahwa brand eletronik asal Korea Selatan Samsung telah berhasil kembali meraih posisi pertama dalam daftar tahunan Most Recommended Brands 2025.

Dalam daftar tersebut, Samsung juga berhasil meraih posisi tersebut dengan skor mengesankan yaitu 90,9 persen, diikuti oleh Shopee (90 persen) dan Garuda Indonesia (89.4 persen).

BACA JUGA:Cara Kredit HP untuk Ojek Online Tanpa DP Lewat Platform Kredivo dan Indodana, Simak Langkahnya di Sini!

BACA JUGA:Mikel Arteta Pusing, Arsenal Hadapi Kendala Lagi Dalam Negosiasi Transfer Viktor Gyokeres

Menurut General Manager YouGov Indonesia & India, Edward Hutasoit, hal ini menunjukkan tingginya kepercayaan konsumen terhadap merek-merek di sektor teknologi dan perjalanan.

"Di tengah gempuran media dan informasi, rekomendasi langsung dari konsumen tetap jadi salah satu pengaruh paling kuat terhadap citra dan kesuksesan merek," ucapnya kepada media secara daring, pada Selasa 15 Juli 2025.

Menariknya, Samsung sendiri sebelumnya juga telah dinobatkan sebagai Best Global Brand versi YouGov pada Januari 2025, menandakan kekuatan merek ini di Indonesia dan juga secara global.

"Fakta bahwa Samsung jadi yang terdepan baik di Indonesia maupun dunia menunjukkan pentingnya konsistensi dan nilai nyata dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen," pungkas Edward.

Indonesia Jadi Juara dalam Memberikan Rekomendasi

Di sisi lain, YouGov juga mengungkapkan bahwa Indonesia telah menempati posisi tertinggi secara global dalam daftar antusiasme konsumen memberi rekomendasi. Dalam data tersebut, disebutkan bahwa 69 persen orang Indonesia setuju dengan pernyataan “Saya senang merekomendasikan sesuatu ke orang lain”.

Menurut Edward, antusiasme konsumen Indonesia untuk berbagi pendapat adalah kekuatan yang luar biasa bagi brand-brand lokal.

BACA JUGA:Galaxy Active Club: Komunitas Olahraga dari Samsung untuk Hidup Aktif dan Sehat Tanpa Batas

"Mereka bukan sekadar pembeli, tapi pendukung aktif. Buat pemasar, ini jadi peluang besar untuk mendorong pertumbuhan organik lewat pengalaman yang konsisten dan berkesan," tutur Edward.

Selain itu, YouGov turut mencatat bahwa merek lokal seperti Garuda Indonesia, Traveloka, dan BCA mampu bersaing sejajar dengan merek global ternama. Hasil ini menegaskan bahwa brand digital dan sektor perjalanan menjadi yang paling dipercaya konsumen Indonesia.

Tidak hanya itu, YouGov juga mengidentifikasi merek-merek yang mencatat peningkatan paling signifikan dalam setahun terakhir. Ellips, Sanyo, dan jaringan hotel Ibis menempati posisi teratas, menunjukkan peningkatan sentimen positif di kategori kecantikan, elektronik, dan akomodasi terjangkau.

Sumber: