Darmawan Prasodjo Raih The Best Industry Marketing Champion 2023
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo menyampaikan transformasi digital membawa perubahan paradigma dan cara kerja PLN menjadi lebih responsif, produktif dan semakin memudahkan pelanggan. Proses bisnis yang selama ini dinilai berbelit-belit, yang tadinya s-pln-
BACA JUGA:Persiapan Rampung 100 Persen, PLN Pastikan Listrik Andal di Gelaran FIFA World Cup U17
BACA JUGA:Rumah Pengusaha Pisang Goreng Madu Bu Nanik di Tanjung Duren Terbakar, Ini Penampakannya
"Dapat kita lihat jumlah pelanggan kami meningkat sekitar 3 juta pelanggan di sampai november 2023 menjadi 88,8 juta dari sebelumnya sebanyak 85.6 juta," tambahnya.
"Selain itu, antusiasme dan kepuasan pelanggan juga terlihat dari peningkatan yang signifikan pqda jumlah pengguna aplikasi PLN Mobile yang meningkat drastis dari 500 ribu menjadi lebih dari 73.9 juta, serta rating aplikasi yang juga melonjak dari 2.5 menjadi 4.9, dari skala 5 menunjukkan penerimaan positif dari para pengguna," ujar Darmawan.
Darmawan tak menampik torehan prestasi perseroan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh insan PLN di penjuru Tanah Air dan juga dukungan dari pemerintah.
Karena itu, ia mempersembahkan penghargaan yang diraihnya kepada seluruh insan PLN yang telah bekerja keras.
BACA JUGA:CEO Forum 2023, Dirut PLN Ajak Kolaborasi Perusahaan Indonesia Bangun Bisnis Berkelanjutan
“Penghargaan tersebut juga tak lepas dari arahan Kementerian BUMN di bawah kepemimpinan Bapak Erick Thohir yang terus mendukung dan mendorong PLN untuk terus bertransformasi," jelasnya.
"Peran aktif dari kementerian terkait lainnya juga menjadi pemecut semangat kami dalam bekerja keras untuk membuat PLN semakin membaik,” tutup Darmawan.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Temukan Berita Terkini kami di WhatsApp Channel
Sumber:
- Share:
