Survei: Sekali Kecewa, 95% Konsumen Bisa Langsung Pindah ke Kompetitor
Pakar Customer Experience (CX) Indonesia dan Co- Founder Heracx.ai, Yuliana Agung, MBA, menyelenggarakan acara eksklusif bertajuk “CXtraordinary Evening” di Hutan Kota, Plataran, Jakarta.--istimewa
Sebagai puncak acara, diperkenalkan TOP CX Brand Award, penghargaan tertinggi bagi perusahaan yang mendemonstrasikan keunggulan CX di tiga dimensi pengukuran inti CARRE.
Penghargaan ini hanya diberikan kepada perusahaan yang berhasil memenangkan penghargaan di seluruh kategori indeks pengukuran (ESEI, CCSEI, dan DIGICCXI).
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Temukan Berita Terkini kami di WhatsApp Channel
Sumber: