Heboh 'War' Tiket Kereta Lebaran 2024 di Access by KAI Makin Sulit, Netizen: Hapus Sistem Waiting Room

BACA JUGA:Tiket KA H-4 Lebaran 2024 Sudah Dapat Dipesan Mulai Hari Ini

Faktanya, para pengguna aplikasi mengklaim harus menunggu hingga berjam-jam untuk bisa memesan tiket kereta.

Padahal calon pemudik rela menunggu hingga tengah malam sampai begadang hingga waktu Subuh.

"Bisa dihapus aja g sih ini antrian? Malah kayak ngaco ini pemesanan bukannya mempermudah tp syulittt," tulis akun @toha_yakhsa.

"Perasaan taun kmrin ga ribet gini, nunggu antrian 1jam lebih giliran kebuka malah tidak tersedia, repot sampe nahan ngantuk," tulis akun @rimayulianitaaa.

BACA JUGA:Hore! Pesan Tiket KA Mudik Lebaran 2024 Bisa Dapat Cashback 50%, Ini Syaratnya

Tak sedikit netizen yang mengaku ketika sudah melewati sistem tersebut, mereka pun kesulitan dalam transaksi.

Ketika sudah mendapatkan kursi, netizen mengeluh tak bisa mengakses halaman pembayaran.

"Sistem sulit tembus ke metode pembayaran. Bahkan sistemnya eror, selalu time out," keluh akun @dimaschandra_.

Uniknya ada juga pengguna yang sudah berhari-hari ikut war tiket kereta tapi tak kunjung mendapat tiket.

BACA JUGA:Cara Pesan Tiket KAI Mudik Lebaran 2024, Sudah Bisa Dipesan Hari Ini

"Aku ingin sekali menunjukan sesuatu ke kai. Ak begadang dr 00-jam 04.00 ga ada satu tiketpun bisa kebeli," tulis akun @ayudya.ardani92.

Tanggapan KAI

Menanggapi masalah ini VP Public Relations KAI Joni Martinus menjelaskan terkait sistem waiting room.

Ia menyebut pemesan harus bersabar selama menunggu sistem bekerja.

Sumber: