7 Perjalanan Kereta Bandara Soetta Dibatalkan Imbas Tertemper di Tanah Abang, Penumpang Sempat Tertahan di Manggarai

JAKARTA, DISWAY.ID – Insiden tertempernya Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta (Basoetta) di lintas Karet–Tanah Abang pada Senin pagi berdampak pada operasional KRL Jabodetabek.

Sejumlah perjalanan dibatalkan dan penumpang di berbagai stasiun, termasuk Manggarai, harus menunggu hingga lebih dari satu jam.

KAI Commuter menyebut ada tujuh perjalanan Commuter Line Basoetta yang dibatalkan akibat insiden ini.

KA yang terdampak antara lain KA 845A–846A, 847A–848A, 853A–854A, 855A–856A, 837A–838A, dan 839A–840A.

BACA JUGA:Budi Karya: Waktu Tempuh ke YIA dengan Kereta Bandara Lebih Cepat, Hanya 40 Menit

Sementara itu, KA 5531B (Cikarang–Manggarai–Kampung Bandan) hanya beroperasi sampai Jatinegara dan kembali ke Cikarang sebagai KA 5532.

Selain pembatalan, penumpang KA 837A tujuan Bandara Soekarno-Hatta dievakuasi ke KA 841A untuk melanjutkan perjalanan.

“Untuk perjalanan Commuter Line lintas Karet–Tanah Abang sudah dapat dilayani kembali. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis KAI Commuter melalui akun resminya di X.

BACA JUGA:Penumpang Tertahan di Manggarai, Commuter Line Lumpuh Akibat Insiden Kereta Bandara di Tanah Abang

Namun di media sosial, banyak penumpang mengeluhkan lambatnya penyampaian informasi gangguan. Salah satu warganet menulis:

“S.O.P.-nya dibenahin lagi dong, Min. Setidaknya jangan sampai dua menit sejak kejadian baru diumumkan di stasiun dan KRL terdampak. Supaya kami bisa segera cari alternatif lain. Zaman sudah canggih, kok komunikasi masih lelet?”

BACA JUGA:Jalur Rel Kereta Bandara Sempat Terendam Banjir, Begini Rekayasa yang Dilakukan KAI

Menanggapi keluhan tersebut, KAI Commuter memberikan klarifikasi:

“Selamat siang Kak. Terima kasih atas saran yang disampaikan, hal tersebut menjadi masukan kami demi meningkatkan pelayanan dan kenyamanan bagi pengguna jasa Commuter Line.”

Sumber: