Fokus Ketersediaan Spare Part di Indonesia Timur, Isuzu Luncurkan Part Depo Makassar

TANGERANG, DISWAY.ID- Untuk menjamin ketersediaan sparepart di wilayah Indonesia Timur, Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) menghadirkan Part Depo di Makassar yang momen peluncurannya berlangsung di GIIAS 2022, Rabu 17 Agustus 2022.

Indonesia Bagian Timur (IBT) merupakan salah satu area yang menjadi fokus saat ini oleh Isuzu. 

Oleh sebab itu, melalui komitmen untuk terus memahami kebutuhan customer, Isuzu mendirikan satu Part Depo baru untuk dapat memenuhi kebutuhan customer Isuzu di area tersebut.

Part Depo sendiri merupakan sebuah lokasi penyimpanan spare part yang nantinya akan didistribusikan kepada customer melalui perantaraan dealer, bengkel dan part shop. 

Dengan adanya Part Depo hadir di Indonesia Bagian Timur, diharapkan kebutuhan customer akan spare part Isuzu dapat semakin dipenuhi dengan baik.

BACA JUGA:GIIAS 2022: e-Canter Bentuk Komitmen KTB Songsong Elektrifikasi Kendaraan Komersial di Indonesia

Aftersales Business, Inventory & Logistic Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), Budhi Prasetyo menjelaskan, bahwa nantinya kebutuhan customer akan spare part Isuzu dapat terpenuhi secara lebih cepat. Aspek kecepatan pengiriman spare part pun dipersiapkan dengan baik, di mana Isuzu bekerja sama dengan PT JNE sebagai rekan untuk membangun ekosistem ini.

“Berkat dukungan Isuzu untuk terus menghadirkan layanan purna jual yang sesuai dengan kebutuhan pasar, kerja keras Isuzu Indonesia, serta kerjasama dengan Isuzu partner, kami percaya bahwa Isuzu dapat menjadi dominant player dan menemani setiap perjalan bisnis customer, sesuai dengan tagline kami, Real Partner, Real Journey,” ujar Budhi, Rabu 17 Agustus 2022.

Sementara itu, Iboy Ferdian, Inventory & Supply Operation PT IAMI menambahkan, bahwa berkat adanya Part Depo terbaru di Makassar ini, warehouse operation menjadi lebih efisien dikarenakan target pengiriman area IBT menjadi terpusat dan semakin dekat dengan customer. 

Hal ini secara sistematis mampu mengurangi beban kerja Part Center Jakarta untuk memproses pesanan konsumen.

BACA JUGA:40 Mobil Tersedia untuk Test Drive di GIIAS 2022, Dari Mobil Konvensional Hingga Listrik

“Proses pengiriman sparepart untuk area IBT menjadi terkonsentrasi semakin cepat. Sebelum adanya Part Depo, customer perlu menunggu spare part kurang lebih 1-2 minggu," jelas Iboy.

"Namun dengan hadirnya Part Depo ini, customer kami di Sulawesi Selatan bisa mendapatkan spare part yang dibutuhkan pada hari yang sama. Sementara di area Sulawesi yang lain rata-rata kurang dari 1 minggu” tambahnya.

Nah, untuk menjamin kepastian pengiriman, PT IAMI juga bekerja sama dengan PT JNE dalam hadirnya Part Depo ini di Makassar. 

Sumber: