Nyesel Baru Tahu! Fitur Waiting Room di Aplikasi Access by KAI Ternyata Mudahkan War Tiket

Jika pelanggan keluar dari Waiting Room sebelum giliran, maka pelanggan akan kehilangan posisi antrean dan harus memulai dari awal jika ingin kembali masuk antrean.

"Oleh karena itu, disarankan untuk tetap dalam Waiting Room hingga giliran Anda tiba," jelasnya.

Setelah masuk ke tampilan jadwal yang dicari, pengguna akan diberikan waktu selama 5 menit untuk memilih jadwal atau menggeser tab tanggal ke tanggal sebelumnya atau tanggal berikutnya.

BACA JUGA:Buruan! Tiket KA Keberangkatan H-5 Lebaran 2024 Bisa Dipesan Hari Ini

Namun jika pelanggan dalam waktu 5 menit tidak memilih jadwal kereta atau idle di halaman pemilihan jadwal kereta, pelanggan akan diarahkan kembali ke dalam waiting room.

Sebagai informasi, mulai hari ini Jumat 23 Februari 2024, masyarakat sudah dapat memesan tiket untuk keberangkatan kereta api pada masa angkutan Lebaran H-2 atau 8 April 2024.

Di mana dominasi pemesanan pada periode tersebut adalah tiket KA dari arah Barat (Jawa Barat dan Jakarta) menuju ke arah Timur (Jawa Tengah dan jawa Timur).

Sejauh ini rute favorit masyarakat pada periode Angkutan Lebaran adalah Jakarta - Surabaya, Jakarta - Solo, Bandung – Blitar, Jakarta - Purwokerto, Jakarta – Malang, dan relasi lainnya.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada masa Angkutan Lebaran, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.

BACA JUGA:Hore! Pesan Tiket KA Mudik Lebaran 2024 Bisa Dapat Cashback 50%, Ini Syaratnya

Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal dan rute alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.

Sumber: