Bikin Gemas, Train Attendant LRT Jabodebek Jadi Idola Penumpang Anak-anak di Tengah Tugas yang Krusial

Untuk memastikan kualitas tinggi pada seluruh Train Attendant LRT Jabodebek, kualifikasi mereka merujuk pada Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 4 Tahun 2017 yang telah diubah melalui Peraturan Menteri Nomor 18 Tahun 2023 tentang Sertifikasi Kecakapan Awak Sarana Perkeretaapian. 

BACA JUGA:LRT Jabodebek Terus Perhatikan Aspek Kenyamanan Pengguna, Fasilitas Makin Lengkap dan Ramah Kursi Roda

Berdasarkan peraturan tersebut, calon Train Attendant harus memenuhi syarat kesehatan jasmani dan rohani serta tidak menderita buta warna.

Sertifikasi Train Attendant ditetapkan sebagai ASP (Awak Sarana Perkeretaapian) otomatis, berbeda dengan ASP manual. 

Sesuai dengan standar internasional untuk operasi GoA3, Train Attendant tetap diperlukan di dalam kereta meskipun operasionalnya otomatis, untuk mengambil alih kendali jika terjadi keadaan darurat atau gangguan.

Train Attendant bertanggung jawab memastikan kelancaran seluruh aspek operasional LRT Jabodebek. 

Selain memberikan informasi dan membantu penumpang, mereka berperan penting dalam memastikan kenyamanan semua penumpang, termasuk memberikan perhatian khusus kepada penumpang prioritas seperti ibu hamil, lansia, dan penyandang disabilitas. 

BACA JUGA:LRT Jabodebek Terus Perhatikan Aspek Kenyamanan Pengguna, Fasilitas Makin Lengkap dan Ramah Kursi Roda

Dalam situasi darurat, Train Attendant siap mengoperasikan kereta secara manual untuk menjaga keselamatan seluruh penumpang.

“Para Train Attendant kami telah dilatih secara khusus untuk menangani berbagai situasi di dalam kereta, dan kehadiran mereka adalah bentuk nyata dari dedikasi kami untuk memberikan layanan berkelas dengan sentuhan manusia,” tandas Mahendro.

Sumber: