Tanpa Perantara, Estimasi Biaya Layanan Listrik Makin Transparan di PLN Mobile
Ilustrasi pelanggan listrik prabayar tengah mengisi token listrik secara mandiri demi kenyamanan seluruh pelanggan, biaya beragam layanan kelistrikan dapat diestimasikan terlebih dahulu melalui aplikasi PLN Mobile-Dok.PLN-
JAKARTA, DISWAY.ID -- PT PLN (Persero) terus memberikan kemudahan layanan kelistrikan bagi pelanggan di seluruh Tanah Air.
Melalui Super Apps PLN Mobile, perseroan menyediakan fitur “Simulasi Biaya” yang memungkinkan pelanggan mengetahui estimasi biaya beragam layanan secara akurat, rinci, dan transparan sebelum melakukan pengajuan.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto mengatakan, inovasi ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memberikan kepastian biaya kepada pelanggan.
BACA JUGA:Perkuat Pasokan Gas Dalam Negeri, PLN EPI Mulai Pembangunan Pipa Gas Ruas Natuna-Pemping
BACA JUGA:IIMS 2026: PLN Tawarkan Promo Tambah Daya 50 Persen Lewat Power Up EVent
“PLN terus berinovasi dalam memberi kemudahan dan kenyamanan layanan bagi pelanggan. Lewat fitur simulasi biaya di PLN Mobile, kini pelanggan bisa mengkalkulasi kebutuhan biaya secara mandiri, jelas, dan transparan hanya lewat satu genggaman,” ujar Gregorius.
Ia menegaskan, kehadiran fitur ini juga menjadi upaya PLN dalam mengedukasi pelanggan agar terhindar dari praktik perantara yang berpotensi merugikan pelanggan.
“Dengan mengetahui estimasi biaya resmi sejak awal, pelanggan tidak perlu menggunakan jasa perantara. Seluruh proses layanan kelistrikan dapat dilakukan secara langsung melalui PLN Mobile dengan biaya yang sesuai ketentuan,” tambahnya.
Gregorius menambahkan, bagi pelanggan yang ingin memanfaatkan fitur tersebut caranya cukup mudah.
Pelanggan dapat mengunduh PLN Mobile melalui Google Play Store atau App Store terlebih dahulu.
BACA JUGA:Permudah Mobilitas Kendaraan Listrik, PLN Operasikan 4.655 SPKLU Sepanjang 2025
BACA JUGA:Skema Diskon PLN di Program Power Hero, Berlaku Bagi Pendaftar sebelum 23 November 2025
Buka aplikasi dan login menggunakan nomor ponsel, atau lakukan pendaftaran akun jika belum terdaftar.
Kemudian, pilih menu "Simulasi Biaya" dan isi jenis layanan yang diinginkan, termasuk pilihan paket Sertifikat Laik Operasi (SLO) jika diperlukan.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Temukan Berita Terkini kami di WhatsApp Channel
Sumber: