Fakta Petugas KRL Turunkan Paksa Ibu-ibu Karena Anak Rewel Diungkap KCI, Ternyata Bukan Diusir
PT KCI Respons Video yang DIduga Petugas KRL Turunkan Ibu dan Anak di Stasiun Selanjutnya karena Anak Rewel Terus-@terangmedia-Instagram
JAKARTA, DISWAY.ID - Fakta di balik video bernarasi seorang ibu diusir oleh petugas KRL karena anaknya menangis akhirnya diungkap oleh pihak Kereta Commuter Indonesia (KCI).
Kejadian itu diketahui terjadi di rangkaian Commuter Line Bogor-Jakarta pada KA nomor 1285, Minggu, 11 Juni.
Video tersebut sempat viral dan mendapatkan kecaman dari warganet di media sosial.
Banyak yang mempertanyakan, mengapa ibu tersebut harus diusir?
BACA JUGA:Viral, Ibu dan Anak Tantrum Diturunkan Paksa dari KRL, Begini Tanggapan KCI: 'Itu Kemauan Sendiri'
Manajer Humas PT Kereta Commuter Indonesia (KCI), Leza Arlan akhirnya berikan tanggapan.
Ia membantah kalau petugasnya telah memaksa ibu dan anak tersebut turun dari rangkaian KRL.
Ia menekankan, petugas KRL justru sempat membantu sang ibu untuk bisa menenangkan anaknya yang rewel.
"Selama perjalanan, sang Ibu berusaha menenangkan anaknya, namun tetap tidak bisa tenang," ujar Leza dikutip dari keterangannya pada Selasa, 13 Juni 2023.
BACA JUGA:Reaksi PT KCI Imbas Video Genangan Air di KRL Stasiun Bogor Viral, Pemicunya Terungkap
Tidak berselang lama, sang ibu memutuskan untuk turun di Stasiun Depok atas inisiatif sendiri.
"Petugas kami pun berusaha membantu Ibu tersebut untuk menenangkan anaknya, sia-sia. Anaknya makin menangis dan meronta-ronta," ujar Leza.
"Tiba di Stasiun Depok akhirnya sang Ibu memutuskan untuk turun, menenangkan buah hatinya. Lalu menanyakan kepada petugas commuter line tujuan Manggarai," sambungnya.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Temukan Berita Terkini kami di WhatsApp Channel
Sumber:
- Share:
