Aplikasi BCA Mobile Error, Pihak BCA Tegaskan Tidak Ada Campur Tangan Hacker

JAKARTA, DISWAY.ID-- Sejak pukul 10.30 WIB Rabu 26 Juni 2024 ini, pengguna aplikasi BCA Mobile mengeluhkan adanya gangguan atau error dari aplikasi tersebut. 

Diketahui, para nasabah mengalami kendala yang serupa yaitu indikator sinyal di BCA Mobile terus berwarna merah atau biru, sementara indikator sinyal perlu berwarna hijau untuk dapat bertransaksi.

BACA JUGA:Website PPDB Error Diserbu Calon Siswa Baru, Wakil Kepala Dinas Pendidikan DKI Jakarta: Hanya Penumpukan dan Sudah Lancar Kembali

BACA JUGA:Disdik Jabar Pastikan Siswa Tetap Bisa Daftar Sekolah Online, Ini Alternatif Website PPDB Error!

Sontak, beberapa netizen juga menyampaikan keluhan mereka di media sosial, terutama di media sosial Twitter. Keluhan tersebut mereka sampaikan dengan meng-tag akun resmi bank BCA yaitu @HaloBCA.

"Ini BCA error kah? @HaloBCA kok gak bisa ijo lampunya," keluh @pat*cia_**ji**n di akun Twitter-nya.

"@HALOBCA ini udah diatur untuk allow lovation tapi kok masih biru gak ganti ke hijau ya, jadi terkendala nih transaksinya, mohon bantuannya," keluh pengguna @pc*y*o*hi**.

Menanggapi keluhan-keluhan tersebut, pihak BCA akhirnya memberikan tanggapan terkait gangguan ini pada sore hari ini. 

BACA JUGA:Panglima TNI Tegaskan Penyebab Ledakan Gudang Peluru Bukan Human Error

BACA JUGA:Densus 88 Tangkap 5 Tersangka Foreign Terrorist Fighters (FTF)

Dalam keterangannya, pihak BCA mengkonfirmasi bahwa memang ada kendala dalam sistem jaringan BCA, yang akhirnya menyebabkan adanya gangguan dalam akses fitur dalam aplikasi BCA Mobile.

"Kendala yang terjadi memang dari sistem BCA dan sudah dibantu tangani saat ini," ujar keterangan pihak BCA.

Selain itu, pihak BCA juga menegaskan bahwa tidak ada campur tangan dari peretas/hacker dalam adanya kendala yang terjadi hari ini.

BACA JUGA:Tekan Angka Laka Lantas Akibat Human Error, KNKT Targetkan Semua Motor Pakai Rem ABS di Tahun 2030

Sumber: