223 Toko Blibli Tersebar di Indonesia, Layanan dari Tukar Tambah sampai Garansi

JAKARTA, DISWAY.ID - Bukan cuma jago jualan online, ternyata Blibli juga sudah punya 223 toko fisik elektronik konsumen yang tersebar di seluruh Indonesia per akhir Juni 2025.

Bukan sekadar angka—setiap toko hadir dengan layanan super lengkap, dari klaim garansi, tukar tambah, konsultasi produk, hingga after-sales service yang benar-benar memanjakan pelanggan.

Pelanggan gak cuma bisa beli gadget terbaru dari brand-brand besar seperti hello (Apple), Samsung, dan Huawei, tapi juga langsung berkonsultasi dengan staf yang ramah dan kompeten.

Bahkan, ada pelanggan yang dilayani hingga larut malam demi menyelesaikan proses trade-in karena kendala backup data.

Gak heran, pelanggan menyebut layanan Blibli ini “tanpa basa-basi, langsung aksi”.

BACA JUGA:Promo Clinic: Penawaran Diskon Terbaik untuk Medical Check Up di Blibli

Salah satunya terjadi di Blibli Store Emporium Pluit, di mana staf toko membantu proses tukar tambah dengan sabar hingga semua data terselamatkan.

Di lokasi lain, seperti Blibli Store Bekasi Cyber Park, seorang pelanggan memuji layanan garansi adaptor rusak yang cepat dan transparan.

Cerita serupa datang dari Bintaro, Sawangan, hingga Dago Bandung, semuanya menegaskan: standar layanan Blibli itu nyata, bukan gimmick marketing semata.

"Menempatkan pelanggan di pusat keputusan bukan sekadar prinsip, tapi praktik harian kami," tegas Alvin Harirahardjo, Direktur Operasional Ritel GTNi, anak usaha

Blibli yang menaungi toko-toko fisik elektronik konsumen. Menurutnya, loyalitas pelanggan dibangun dari ketulusan melayani, bukan sekadar diskon.

BACA JUGA:Yamaha Buka Order Online Pembelian GEAR Ultima di Blibli

Strategi omnichannel Blibli pun terbukti solid. Pengalaman belanja daring dan luring menyatu mulus berkat integrasi antara platform e-commerce dan ratusan toko fisik.

Ini membuat pelanggan punya kendali penuh atas kenyamanan dan fleksibilitas saat belanja—mau beli online, ambil di toko (Click & Collect), atau langsung datang dan konsultasi di tempat, semua bisa!

Sumber: