Viral Nenek Ditolak Bayar Tunai saat Beli Roti O, Pengamat Hendri Satrio: QRIS itu Bukan Alat Wajib Pembayaran

JAKARTA, DISWAY.ID - Viral seorang nenek ditolak membayar tunai saat membeli roti di gerai Roti O.

Sebuah video yang beredar di media sosial memperlihatkan momen saat seorang nenek ditolak membayar menggunakan uang tunai (cash) di gerai Roti O Halte Transjakarta  Monas.

Kejadian itu bermula saat nenek-nenek tersebut terlihat kebingungan karena kasir bersikeras hanya menerima pembayaran non-tunai (cashless) melalui QRIS.

BACA JUGA:Roy Kiyoshi Ungkap Ramalan Mengerikan di 2026: 'Air Cokelat Seret Mobil'

Situasi tersebut memancing kemarahan seorang pria yang berada di antrean.

Ia menilai bahwa kebijakan Roti O yang hanya menerima pembayaran non-tunai tidak inklusif, khususnya bagi kalangan lanjut usia.

"Uang cash (tunai) itu harus kalian terima, masa harus QRIS. Nenek-nenek itu kan nggak ada QRIS-nya, gimana?" kata pria tersebut yang berada di dalam video.

Bahkan, pria yang diketahui bernama Arlius Zebua melayangkan somasi terbuka kepada PT Sebastian Citra Indonesia selaku perusahaan pengelola Roti O.

Ia menuntut manajemen untuk memberikan penjelasan resmi terkait dasar hukum penolakan uang Rupiah tunai.

BACA JUGA:Viral Relawan Riau Bangkitkan Semangat Gubernur Aceh: Jangan Menangis Pak Muallem!

Apabila tidak ada itikad baik, Arlius Zebua mengancam akan membawa masalah ini ke ranah hukum yang lebih serius.

Roti O Buka Suara

Menanggapi situasi yang tengah ramai, Roti O pun buka suara.

Melalui media sosial resmi Instagram, Roti O menyampaikan permintaan maaf.

"Kami mohon maaf atas kejadian yang beredar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan," kata Roti O.

Sumber: