Merasakan Manfaat Program JKN, Presenter David Rizal Apresiasi Layanan BPJS Kesehatan

Tindakan medis tersebut ditanggung oleh Program JKN sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan Dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan.

Tak hanya itu, David juga mengapresiasi transformasi layanan yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan melalui penggunaan teknologi digital dalam pemberikan pelayanan terbaik masyarakat.

Hadirnya aplikasi Mobile JKN serta kanal layanan online seperti Pandawa menjadi jawaban bagi David beserta keluarganya yang acap kali tidak memiliki waktu untuk mengurus administrasi kepesertaan di Kantor Cabang.

Dengan aplikasi Mobile JKN, Ia merasa sangat terbantu karena bisa mengakses informasi dan layanan BPJS Kesehatan langsung dari smartphone-nya.

BACA JUGA:Kisah Nenek Dijah Rasakan Manfaat Jadi Peserta JKN, Terima Kasih BPJS Kesehatan!

Selain itu, layanan Pandawa yang diakses melalui WhatsApp memberikan kemudahan mengurus berbagai urusan administratif secara cepat.

“Setelah saya resign dari tempat kerja sebelumnya, saya khawatir mengenai keaktifan kepesertaan saya dan keluarga. Waktu itu saya mendatangi Kantor Cabang terdekat untuk mengurus reaktivasi ke segmen PBPU/Mandiri. Setelah sampai, ternyata saya diberi tahu oleh petugas bahwa pengurusan administrasi dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN maupun Pandawa. Setelah saya cek, saya kagum dengan aplikasi tersebut karena selain memudahkan, banyak informasi bermanfaat mengenai Program JKN dan yang paling penting yakni sangat mudah diakses,” jawab David seraya sumringah.

David juga menuturkan bahwa ia secara aktif menginformasikan kepada orang terdekatnya mengenai penggunaan Mobile JKN serta Pandawa untuk mengurus hal-hal yang bersifat administratif.

Pelaksanaan program JKN yang telah berjalan selama satu dekade ini dapat terus melakukan gebrakan baru yang inovatif dan kreatif. Menurutnya, dengan hadirnya Mobile JKN dan Pandawa tersebut sangat penting mengingat kondisi geografis Indonesia yang berbentuk kepulauan mengharuskan sistem layanan pun perlu mudah diakses oleh seluruh masyarakat di Indonesia.

Sumber: