Oknum Petugas SPBU Bali Lakukan Pungli Terhadap Pelanggan, Dikenakan Sanksi PHK

JAKARTA, DISWAY.ID -- Pertamina Patra Niaga menindak tegas terhadap oknum petugas SPBU di Bali yang melakukan pungli terhadap pelanggan yang hendak isi BBM.

Kejadian tersebut terjadi di SPBU Pertamina 54.80153 yang berlokasi di Jl. Pulau Komodo, Dauh Puri Klod, Kec. Denpasar Barat, kota Denpasar, Bali pada Senin, 12 Agustus 2024.

Section Head Communication and Relation Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus Taufiq Kurniawan, meminta kepada pihak SPBU untuk menindak tegas oknum petugas tersebut.

BACA JUGA:Viral Isi BBM Pertamax di SPBU Bali Kena Biaya Admin, Pertamina Buka Suara

BACA JUGA:Baru Dibuka! Widi dan Mega Ungkap Detik-detik Vina Cirebon Sakaratul Maut: Pas Kayak Gitu Aku Syahadatin

"Kepada pihak SPBU untuk membuat berita acara klarifikasi perihal kejadian tersebut serta memberikan sanksi Pemutusan Hubungan Kerja bagi Operator yang melakukan pelanggaran tidak sesuai dengan SOP," kata Taufiq saat dikonfirmasi Disway pada Selasa 13 Agustus 2024

Lebih lanjut, kata Taufiq Pertamina memastikan pengawas dan operator di SPBU tersebut memahami dan mentaati aturan dan standar pelayanan yang wajib dilaksanakan oleh semua pengelola SPBU. 

"Pertamina dan menegaskan kembali kepada para operator khususnya perihal peningkatan pelayanan SPBU dan pemahaman terkait layanan bagi pelanggan yang setia menggunakan BBM Nonsubsidi," tandasnya.

Diberitakan Disway sebelumnya, viral di media sosial terkait salah satu SPBU Pertamina yang meminta biaya admin terhadap konsumen yang hendak membeli BBM jenis Pertamax.

Dalam video tersebut seorang pelanggan nampak geram karena saat ingin isi BBM Pertamax sebesar Rp100.000 namun hanya diisi Rp95.000 saja.

BACA JUGA:10 Jaksa Senior Ditarik Kejagung dari KPK, Tessa Mahardhika: Kami Akan Segera Minta Penggantinya

BACA JUGA:Catat! Transjakarta Lakukan Penyesuaian Rute Sekitar Halte Kayu Jati Imbas Proyek LRT Mulai 7-26 Agustus 2024

Disebutkan dalam video bahwasanya potongan Rp5.000 itu merupakan biaya admin.

Taufiq mengatakan bahwasanya tim Pertamina Patra Niaga telah melakukan pengecekan langsung ke SPBU 54.801.53 dan

Sumber: